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湖南省衡阳市是全国价格纠纷调解试点城市,自2022年6月来,共调处纠纷近1400件,成功率95.3%,该市创新“人民调解+行政专业调解”价格争议诉前调解新模式,极大节约了当事人诉讼时间和费用成本,为人民群众提供多渠道多元化纠纷解决方案。该市先后成功调解全国首例买卖环保香涉旅游价格争议纠纷案件并入选全国价格争议纠纷调解十大经典案例、湖南省首例涉消费者权益保障的买卖合同纠纷案,在南岳衡山景区设立了湖南省第一个“旅游价格纠纷调解工作站”。
2023年6月19日,在湖南省衡阳市价格争议纠纷调解中心,调解员(右二)在正式调解前同争议的双方当事人进行沟通调解。
2023年6月19日,在衡阳市价格认证中心与石鼓区人民法院调解下,衡阳雅士林房地产有限公司与湘湘早餐店就商铺租赁解约金纠纷握手言和,达成和解。这是衡阳开展价格纠纷调解取得的又一成功案例。(湖南省衡阳市发展改革委 陈秋国、冯栋)
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